Гарантийные обязательства
Настоящие гарантийные обязательства являются дополнением к законодательно установленным правам покупателя.
Гарантийный срок на товары под торговой маркой "Fischer Audio" составляет 1 (один) год
Гарантийный срок наступает с даты приобретения товара покупателем. Под гарантийными обязательствами подразумевается оказание сервисными службами продавца услуг по гарантийному обслуживанию/замене товара в случае обнаружения в нем неисправностей/заводских дефектов.
Под заводским дефектом подразумевается подтверждённые изготовителем или сервисной службой продавца нарушения, связанные с использованием некачественных компонентов, механизмов и комплектующих при изготовлении и сборке товара.
Гарантийные обязательства распространяются только на продукцию, приобретенную на территории Российской Федерации.
При наступлении гарантийного случая, покупатель доставляет товар к продавцу/в сервисную службу в штатной комплектации, предусмотренной изготовителем для проверки и установление причин неисправностей. По результатам проверки товара и подтверждения/выявления в нем заводского дефекта, данный товар принимается сервисным центром или продавцом для устранения выявленных неисправностей, либо замене товара.
Продавец, сервисный-центр или изготовитель имеет право в отказе от исполнения гарантийных обязательств при обнаружении в принятом товаре , если при проверке будут выявлены следующие условия:
1. Нарушение условий хранения, транспортировки и эксплуатации товара, указанных в технической документации на товар.
2. Механические и иные повреждения товара или его частей, возникшие в следствии несоблюдения правил и условий эксплуатации.
3. Наличие чужеродных предметов, жидкостей, насекомых, не являющихся частями данного товара , явившихся причиной возникновения неисправности.
4. Признаки несанкционированного ремонта частным лицом или организацией, не имеющих на это соответствующих полномочий.
5. Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего приобретение товара.
6. Наличие в документе, подтверждающего факт покупки товара, следов изменения или стирания полей, заполняемых при продаже.
7. Повреждение товара домашними животными.
8. Засорение звуководов и иных частей наушников ушной серой.
9. Следы самостоятельного изменения конструкции товаров, не предусмотренной изготовителем.
На следующие детали, входящие в комплектацию товара не распространяются гарантийные обязательства :
- аксессуары, прилагаемые к наушникам, такие как: амбушюры, удлинители, переходники
- аксессуары, входящие в комплект компонентов для аудиосистем и усилителей для наушников, такие как: соединительные кабели, дополнительные переходники и разъемы, не влияющие на потребительские качества товара
Неисправные детали товара, замененные в результате ремонта на исправные, являются собственностью продавца или изготовителя и не подлежат передаче покупателю.

Made on
Tilda